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製品サポートのコンタクト人数について

下記の製品サポートのコンタクト人数は、製品サブスクリプションに割り当ている問い合せ担当者の人数の上限です。登録されている問い合せ担当者のみが、それぞのれ製品サポートの問い合せをすることが許可されています。

JBoss Enterprise Middleware 製品サポートコンタクト


CPU数製品サポートのコンタクト人数
1 〜 31 CPU数2
32 〜 63 CPU数10
64 〜 127 CPU数15
128 〜 255 CPU数20
256 〜 511 CPU数25
512 〜 1023 CPU数28
1024 〜 1503 CPU数30
1504 〜 2559 CPU数32
2560以上35

RHEL 製品サポートコンタクト


サブスクリプション数製品サポートのコンタクト人数
1〜502
51〜1004
101〜2506
251〜5008
501〜100010
1001以上12