サーバ・ソリューションの内容

サーバ・ソリューション

Red Hat Enterprise Linux サーバー・ソリューションのサブスクリプションは、 1年間のシステム単位での御購入となります。
サブスクリプションの種類は、Standard/スタンダードサポート、Premium/プレミアムサポートとなります。

製品の内容に関するお問い合わせ :  sales-jp@redhat.com
サブスクリプション
Standard
スタンダード		 Premium
プレミアム
Red Hat Enterprise Linux AS

対応アーキテクチャ:
Intel x86, Intel Itanium, Intel EM64T, AMD64,IBM POWER series

 購入方法・価格 購入方法・価格
Red Hat Enterprise Linux ES

対応アーキテクチャ:
Intel x86, Intel Itanium, Intel EM64T, and AMD64

 購入方法・価格  
サポート内容
  Standard
(スタンダード)		 Premium
(プレミアム)

OS/インストールCD:5枚(含む ExtraCD:1枚), ソースコードCD, ドキュメントCD:
yes
yes

Red Hat Network アップデートモジュール サービス 1年間
yes
yes

製品バージョンアップ
yes
yes

インストールガイドCD、ドキュメントCD
yes
yes

マニュアル: インストールガイド
yes
yes

メール/Web/電話によるサポート

 5日(営業日)/週 x AM9:00〜PM5:00 7日/週 x 24時間/日(シビリティー1のみ)

メール/Webサポート応答時間/SLA

 2営業日 1営業日

電話サポート応答時間/SLA

 4営業時間 1営業時間(シビリティー1のみ)

サポート内容と期間

 1年間のスタンダードサポート(内容) 1年間のプレミアムサポート(内容)
  • IBM zSeries のサポートに関する情報は、 こちら。