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RSS/ラピッドソリューションサービス

ラピッドソリューションサービスがユニークなのは、具体的にどうなる必要があるのか、何日間にわたってコンサルタントが必要になるかを、お客様に指定していただくという点です。長期契約の必要も、不明確さもありません。対象の問題に詳しいRed Hatの専門家が、オープンソースの難題に取り組む手助けをお客様のタイムスケールに合わせて行うので安心です。

ラピッドソリューションサービスの契約は、多くの場合、インストール、設定、トラブルシューティング、および全般的な知識の移行に焦点を合わせたものになります。それぞれの詳細は、以下の通りです。

  • インストール:組織全体にわたって、特定の、または大規模なRed Hat Enterprise Linuxのインストールを行います。
  • 設定:Linuxインフラをカスタマイズしてミッションクリティカルなシステムやアプリケーションをサポートします。
  • トラブルシューティン オープンソースアーキテクチャに関連した、システム、ネットワーク、そしてさらに広いインフラの難問に、素早く対応します。
  • 知識の移転:オープンソーステクノロジの価値を十分に活用するために必要な知識を御社のスタッフが身につけられるようにします。
サービスの種類: 具体的な契約には以下のようなものがあります
Red Hatソリューションの構築 Red Hat Enterprise Linux、Red Hat Application Server、およびその他のRed Hatオープンソースソリューションの導入と設定。
アプリケーション有効化 様々な認定ソフトウェアアプリケーションのRed Hat Enterprise Linux上へのインストールと統合。
Red Hat Networkの導入 Red Hat Networkおよび/またはプロビジョニングモジュールの導入による、Red Hat Enterprise Linuxに対するフルスケールの管理の提供。
サードパーティ製品との統合 Apache、Samba、アプリケーションサーバ、データベース、ディレクトリサービス、メール、プロキシ、edge-of-networkサーバ等を含む、独自カスタマイズソリューションおよびオープンソースの様々なサードパーティ製ソリューションの導入と統合。
ヘルスチェック Red Hat Enterprise Linux環境の導入、調整、およびRed Hat Networkへの接続が適切に行われていることを確認するための、専門家による導入後の点検。
カスタムサービス 特定の顧客ニーズに応じた、上記以外のさまざまなカスタムサービス。

その他の情報

ラピッドソリューションサービスの期間は、個々のお客様の要件によりますが、おおよそ1日から5日ほどが一般的です。