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サブスクリプションの更新はお済みですか？

サブスクリプションとは？

レッドハットから提供されるサポートをはじめとする様々なサービスを受ける権利です。
1年または複数年で提供され、継続してサービスをご利用頂くためには、サブスクリプションの更新が必要です。

サブスクリプションの更新で、以下のメリットが受けられます

メリット1:アップデート(セキュリティ/バグ修正/機能強化等)の入手
Red Hat Enterprise Linuxに対応したアップデート、バグフィックスの提供。
rpmパッケージの依存関係を解消した自動アップデート。
メリット２：テクニカルサポート
インストールから運用、障害対応に、専任のエンジニアが電話、E-mailでアドバイスします。
サービスレベルは製品により異ります。サービスレベルはこちらから御確認下さい。
メリット３：ソフトウエアの入手
Red Hat Networkを通じて、最新バージョン、メンテナンス期間中の以前のバージョンのRed Hat Enterprise Linuxソフトウェアを入手できます。
さらに次期バージョンのソフトウェアにも、いち早くアクセスできます。

サブスクリプション更新の手順

サブスクリプション期限90日前に、レッドハットから更新の通知を発信しています。
サブスクリプション期限60日前までに更新内容確認書を送信してください。
レッドハットから、更新用のProductIDを発送致します。サブスクリプション有効期限内に費用をお振り込み下さい。

サブスクリプションの内容変更、解約の手順



※OEM製品の更新等は、提供元OEMまでお問い合わせ下さい。

更新に関するご要望、お問い合わせは、こちらまで
レッドハットセールスオペレーションセンター
TEL :048-226-0057

E-mail:renewal-jp-mc@redhat.com


営業時間： 9時30分～18時00分（土日祝及び弊社指定休業日を除く）

尚、サブスクリプション更新におけるご案内及び受付等の一部業務につきましては、レッドハット株式会社よりコムテック株式会社へ委託しております。

個人情報の管理について
お客様の個人情報の紛失、誤用、改変を防止するため、厳重なセキュリティを施しております。
個人情報は、一般の利用者がアクセス出来ない環境で運用・保管しております。