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レッドハット社の
プライバシーに関する方針について

本プライバシーポリシーの項目

このステートメントの目的

このプライバシー・ステートメントの目的は、レッドハット社のプライバシーに関する方針を説明し、レッドハット社によって収集された情 報を使用開示する方法に関するお客様の選択肢について情報を提供することです。
当社の共同ブランド・ウェブサイト（レッドハット社が1つまたは複数のビジネスパートナーとともにコンテンツを提供したウェブサイト）は、追加的なプライバシー規定や別のプライバシー規定に準拠することにご注意ください。

プライバシーに関する当社の方針

レッドハット社にとってお客様のプライバシーは重要な問題です。お客様のプライバシーを保護するために、当社は、情報に関する当社の慣 行とお客様の個人情報を収集し使用し開示する方法に関するお客様の選択肢を説明するこのステートメントを作成しました。お客様の目にと まるように、当社のホームページの他、個人情報を求められるあらゆる場所にこのステートメントを用意しました。

レッドハット社は、米国商務省に対してEUの「Safe Harbor」原則を遵守していることを自ら証明し、未解決のプライバシー問題のためにEUのデータ保護機関と協力することを選択しました。

当社が収集する情報

このプライバシー・ステートメントは、個人情報を始めとするレッドハット社が収集したすべての情報やレッドハット社に提供されたすべて の情報に適用されます。「個人情報」は、ある個人の身元を確認したり説明したりする上で用いることができるデータです。

レッドハット社では、以下の場合に個人情報を収集します。

  • お客様がredhat.comやRed Hat Networkのメンバーになるためにユーザー・アカウントを作成する場合
  • お客様がオンライン購入をする場合
  • お客様がオンラインで製品を登録する場合
  • お客様がレッドハット社製品のサポートを請求する場合
  • お客様がウェブキャストのための登録をする場合
  • お客様が情報や資料（ホワイトペーパーなど）を請求する場合
  • お客様が調査と評価に参加する場合
  • お客様がプロモーションやコンテストや懸賞に参加する場合
  • お客様が当社に対して問い合せやコメントをする場合
  • お客様が当社に対して就業を希望して応募した場合

レッドハット社は、会議やトレードショーや展示会でも（同意を得た上で）個人情報を収集します。

収集した個人情報の種類には以下のものが含まれます（ただしこれらに限定されません）。

  • お客様の氏名
  • お客様の肩書とお客様の会社の名称
  • お客様の自宅の住所や請求書の送付先などの実際の住所（都道府県、市町村の名称など）
  • お客様のメールアドレス
  • お客様の電話番号
  • レッドハット社がお客様と実際にまたはオンライン上で連絡を取る上でお客様の特定に用いるその他の事項
  • 以下の情報を始めとする、お客様のアカウントに関連してレッドハット社がオンライン上でお客様から収集し保持する情報
  • お客様のレッドハット社・ユーザー名
  • お客様のレッドハット社・パスワード
  • お客様のクレジットカード・アカウントに関する情報

お客様の個人情報の使用

レッドハット社は、以下の目的でお客様が提供する個人情報を使用します。

  • お客様のアカウントの作成や保持
  • お客様の指示に従う処理や実行や確認
  • お客様の製品の登録
  • お客様の質問に対する回答
  • プログラムへのお客様の登録（お客様の請求によります）
  • お客様に対する情報の送付
  • お客様に対する調査の送付
  • 応募者の就業について検討する場合

また当社は、お客様のアカウントやお客様が当社から購入した製品やサービスに関する情報をお客様に提供し、お客様のニーズや関心をよく理解し、当社のサービスを改善し、通信物に氏名や住所等を記入するために、こうした個人情報を使用します。

お客様の個人情報の共有

お客様が承諾されない限り、レッドハット社は、以下の場合を除きお客様が当社に提供した個人情報を決して共有しません。

レッドハット社は、以下の場合にお客様の個人情報を第三者に開示することができます。

  • 注文の実行、請求／クレジットカードの処理、サービスの提供、電子メールハウジングのために必要な場合（このプライバシー・ステートメントの中で既に説明した使用の結果としてもの）。
  • 法律により求められる場合（有効な召喚状、令状、税務調査、行政機関の措置に応じる場合や不正行為を防止する場合など）。統計報告の提出などの、調査活動を目的とする場合（収集された情報は現在と将来のパートナーやその他の第三者に当社のサービスを説明するために用いられ、報告の対象者との連絡には用いられません）。
  • 合併、買収、統合、部門売却などの企業取引の場合（受領者が企業取引の実行以外のために情報を使用しないことに同意した機密保持の誓約に従うもの）。

データの安全保護に関する当社の方針

レッドハット社は当社のプライバシーの方針についての社員教育を行うだけでなく、当社のビジネスパートナーにも当社のプライバシーの方針 を提供しています。また、当社のウェブサイトはSecure Socket Layer（SSL）という技術を利用し、お客様が個人情報を当社のウェブサイトに送信される際にこれを暗号化しています。さらに、レッドハット社と当社 のビジネスパートナーはお客様の個人情報の損失、悪用、開示を防ぐための注意と予防措置を求める秘密保持契約を締結しています。

電子メールの受領に関するお客様の選択肢

レッドハット社は、レッドハット社やレッドハット社のパートナーからの通信の受領のオプト・インとオプト・アウトができるようにあらゆる努力を行います。

レッドハット社は、お客様のアカウントについて、あるいはお客様が購入した製品について、あるいはお客様が登録した目的であるウェブキャストやお客様が購入したサービスに関してお客様にお知らせするために、あるいはお客様からの問い合わせに答えるために、お客様に電子メールをお送りします。またレッドハット社は、お客様が受領を希望しないことを伝えた場合を除き、お客様にとって興味がありそうな製品やサービスに関する情報や特別な提供を盛り込んだ電子メールをお客様にお送りします。加えて、お客様が承諾した場合、当社のビジネスパートナーがお客様にこれらの情報をお送りします。

お客様は、お客様がredhat.comアカウントを作成するときや、お客様がサービスのための登録を行うときや、お客様がお客様の個人情報を当社に提供するときや、当社がお客様に電子メールを送るときに、レッドハット社やビジネスパートナーから情報や特別な提供や販促資料の受領を希望されるか否かを当社に伝えることができます。お客様が宣伝用の電子メールを受領しないことを選択した場合、お客様にとって価値があるかもしれない特別な提供を受けることができないことにご注意ください。

レッドハット社は、当社のダイレクト・マーケティング・コミュニケーションをオプト・アウトする機会を常にお客様に提供します。レッドハット社からお送りするすべてのプロモーション用電子メールには、その後のプロモーション用電子メールの受領を拒否する機会をお客様に与えるためのものが含まれています。お客様は、以下のいずれかのアドレスでレッドハット社と連絡を取り配信停止を請求して、電子メールによるお知らせの配信停止を求めることができます。

  • 電子メール：feedback@redhat.com
  • 普通の郵便：Newsletters @ Red Hat, 1801 Varsity Drive, Raleigh, NC 27606

お客様を保護するために、お客様が購入した製品やサービスに関する問題で、お客様が直ちに注意することが必要な問題が確認された場合、レッドハット社はお客様に連絡します。

クッキーやブラウザーに関する情報

当社のウェブサイトは自動的にお客様のIPアドレスを掌握します。掌握したIPアドレスは、当社のサーバーに関する問題の解決、ウェブサイトの運営、お客様が当社ウェブサイトを使用する上での安全管理のために使用します。また、お客様ご本人とお客様のショッピングカートの確認のためにも使用します。

また、当社では、お客様各個々人の需要に合った個別サービスを提供するために、お客様の情報を保存、または追跡するクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送られ、お客様のコンピューターのハードドライブに保存される少量のデータです。ログ・インが必要なサイト、またはお客様への個別サービスが提供されるレッドハット社のウェブサイトにおいては、お客様のブラウザにてクッキーを承諾することが必要です。レッドハット社のクッキーの使用方法について、詳細をお知りになりたい方は、こちらをクリックしてください。

お客様の個人情報がクッキーにより保存されることを希望されない場合、お客様は、クッキーを常に拒否するようにあるいはクッキーを承諾するか否かをその都度お客様に質問するようにお客様のブラウザを設定することができます。ただしある種の製品やサービスを提供する上でクッキーの使用が必要になる場合があり、クッキーの拒否を選択するとサイトのパフォーマンスや機能が低下することをご了解ください。お客様のブラウザの説明書には、クッキーの承諾を定める方法に関する正確な記載があります。

オープンフォーラムについて

このサイトには通常、お客様用にチャットルーム、フォーラム、メッセージボード、ニュースグループが設けられています。このようなオンラインサービス上において開示された情報は、一般に公開されたものとなることを、ご了承ください。お客様の個人情報を開示する際にはご注意ください。レッドハット社は、お客様個々人のご意見を尊重し、言論の自由を啓蒙します。しかし、レッドハット社は、フォーラムの尊厳を維持するために、低俗または不適切な掲示を取り除く等の必要な措置を講じる権利を留保します。

子供のオンラインプライバシーに関する当社の方針

子供のプライバシーに関する特別な懸念から、レッドハット社は承知の上で13歳未満の子供から個人情報をオンライン上で受け付けることはありません。レッドハット社は、承知の上で13歳未満の子供が当社のサイトの登録メンバーになることや、当社のサイト上で製品やサービスを購入することを認めることはありません。レッドハット社は、承知の上で13歳未満の子供に関する個人情報を収集したり請求することはありません。

レッドハット社が、対象となるサイト・オーディエンスの範囲を拡大して13歳未満の子供を対象とする決定をした場合、こうしたウェブページは、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）の要件に従い、明確に特定し、13歳未満の子供に向けた明確なプライバシー通知を表示します。加えて、レッドハット社は、保護者の承諾を得るための適切な方法を設定し、その後に保護者が子供の個人情報を変更したりその削除を求めることができるようにし、また法律により求められるその他の情報にアクセスできるようにします。

その他のサイトへのリンクについて

このサイトにはその他のサイトへのリンクが含まれていますが、レッドハット社は、リンクを介してredhat.comから到達することができるサイトの情報収集を関知していません。もし、そのようなサイトでの情報収集にご質問のある場合には、そのサイトの管理者に直接お尋ねください。

お客様の情報のアクセス、変更、更新の方法

お客様はいつでもご自分でお客様の個人情報にアクセスして、変更、更新することができます。ログインした上で、お客様のログイン情報（パスワード）、連絡先、全般の設定、パーソナライズの設定を変更することができます。必要な場合は、変更の詳細をご記入の上、電子メールにてfeedback@redhat.comまで変更願いを送ることもできます。

お問い合わせ方法

このプライバシー・ステートメントやレッドハット社によるお客様の個人情報の使用についてご不明な点がありましたら、電子メール（feedback@redhat.com）か下記の住所に宛てた郵便でお問い合わせください。

Red Hat, Inc.
Legal Affairs
1801 Varsity Drive
Raleigh, NC 27606

レッドハット社は、お客様とともにこのプライバシー・ステートメントに関するお客様の懸念を解消します。

このプライバシー・ステートメントの変更

レッドハット社はプライバシーに関する方針を随時変更する権利を有します。変更された場合にはそこから30日間、変更の告知をこのサイトに掲示します。

このプライバシー・ステートメントが最後に変更されたのは2005年7月7日です。

本プライバシーステートメントは米国レッドハットの翻訳である(原文)
日本法人もこれに準拠する。