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JBoss Enterprise Middleware

JBoss サブスクリプションの利点

JBoss Enterprise Middleware のサブスクリプションは、4CPUユニットと32CPUユニットの2つのユニット単位で提供されています。すべてのJBoss Enterprise Middlewareのプロダクション・サブスクリプションには、次の内容が含まれています。

製品の利用

それぞれの製品のバイナリモジュールだけでなく、ソースコード及びドキュメンテーションが利用可能です。

ソフトウェアの更新

通常の機能拡張や新機能を含む一般的なソフトウェアアップデートなどのモジュールを得ることができます。

リビジョン

最新のバグフィックスやセキュリティ・エラータを得ることができます。

アップグレード

サブスクリプションが有効な期間では、新しいバージョンのJBoss Enterprise Middlewareを利用する権限が与えられます。

柔軟性

サブスクリプションは、ソフトウェアの特定のバージョンには依存しません。そのため、以前のバージョンの製品サポートもサブスクリプ ションには含まれます。

JBoss Customer Support Portal

サブスクリプションユーザは、JBoss Customer Support Portal へのアクセスが可能です。ユーザは、このサポートポータルを利用してすべての問い合わせを行い、JBossサポートスタッフから直接回答を得ることがで きます。さらに、サポートケースのトラッキングをリアルタイムで行ったり、HotFixパッチの提供、アップグレードの警告通知、認定済のパッチや更新 ソフトウェアのダウンロードが可能です。

サポート

問い合わせ数に依存しない複数のサポートサービスが提供されます。このサポートには、24x7サポート、1時間応答保証もあります。

長期間の安定性

すべてのJBoss Enterprise Middlewareは、複数年のサポートとソフトウェア更新ポリシーが提供されてます。

リーガル保証

Red Hat の Open Source Assurance プログラムは、顧客におけるオープンソースソリューションの開発や配備における法的問題から守られます。

32CPUユニットのサブスクリプションでは、JBoss Operations NetworkやRed Hat Developerサブスクリプションの付加的な価値や機能が含まれています。32CPUに満たないサブスクリプションでは、JBoss Operations NetworkやRed Hat Developer サブスクリプションは、別途、購入する必要があります。