オープンソースのテクノロジーにとってサブスクリプションモデルがもっとも適していると、Red Hatは考えます。オープンソースの技術革新のスピードにマッチする、最適なモデルといえるでしょう。
従来のソフトウェア販売においては、アップグレードにはお金がかかり、サポートを受けるにもインシデントごとといった制限があり、ソフトウェアがアップグレードされても改良点はほとんどありませんでした。パワーバランスは完全にソフトウェアの供給側にあったのです。
Red Hatは違います。
サブスクリプションモデルの採用により、お客様のフィードバックに基づいたテクノロジーを開発し、お客様に届けることができるのです。契約期間中であれば、サポートにインシデントごとの制限はありません。問題が起こる前からお客様としっかりとリレーションを構築しています。Red Hat Enterprise Linuxは、コストを抑えて高い価値を提供するモデルです