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レッドハット製品の
購入、契約更新などについて

よくある質問 (FAQ)

    購入について

  1. Red Hat Enterprise Linuxの購入方法を教えて下さい。
  2. 購入申込書は、どこにあるのですか？
  3. お客様の代理で購入します。申込書の書き方を教えてください。

    4. 契約更新について

  4. 更新の手順を説明してください。
  5. 更新のアナウンス(お知らせ)は、あるのでしょうか？
  6. 更新費用は購入価格より安価になるのでしょうか？
  7. 契約を更新しない場合には、具体的にどうなるのでしょうか。

    8. その他

  8. Red Hat Enterprise Linuxのパッケージを一つだけ購入し、複数台のサーバへインストールすることは可能でしょうか？

購入について

1. Red Hat Enterprise Linuxの購入方法を教えて下さい。

Red Hat Enterprise Linuxの購入については、 こちらのページを御覧下さい。

2. 購入申込書は、どこにあるのですか？

Red Hat Enterprise Linuxの購入申込書については、 こちらのページからダウンロードして下さい。（PDF）

3. お客様の代理で購入します。申込書の書き方を教えてください。

申込書のお客様情報欄には、エンドユーザの情報を記入してください。費用の支払い、更新時の通知がエンドユーザと異る場合には、その会社(御社もしくその他)の情報を請求書宛先欄に記入してください。ただし弊社からコンタクトした際に連絡が取れない場合には、直接エンドユーザにコンタクトすることになりますのでご了承下さい。

契約更新について

4. 更新の手順を説明してください。

更新手順

1.更新内容確認書をダウンロードし、各項目をご記入の上、サブスクリプション契約期間終了日の60日前までにFAX(03-5798-8599)にて弊社営業部宛てに送信して下さい。
更新内容確認書のダウンロード(PDF)
http://www.jp.redhat.com/purchase/RHEL_renewal_stop.html
FAX：03-5798-8599

2. FAX受理後、弊社より更新用ID及び請求書を送付いたします。

3. サブスクリプション契約期間終了までに費用をお振込みください。

4.お客様のご入金を確認した時点で契約の更新完了となります。

5. 更新のアナウンス(お知らせ)は、あるのでしょうか？

更新のアナウンス(お知らせ)は、期間満了の３ヶ月前に、E-mailで通知しております。

6. 更新費用は購入価格より安価になるのでしょうか？

更新費用は、初年度の標準単価、もしくは初年度に支払った購入費用と同額となります。

7. Red Hat Enterprise Linuxの契約を更新しない場合には、具体的にどうなるのでしょうか。

サブスクリプション契約に記載されている条件に準じて、サポートその他サービスの提供を受ける権利を失います。
Red Hat Networkの利用(オペレーティングシステムのアップデート、セキュリティフィックスの提供)、テクニカルサポートセンターの利用(問合わせの受付、アドバイスの提供)が終了致します。またRed Hat Enterprise Linuxサブスクリプション契約の継続を前提とする、他社保守契約の対象から除外されます。

その他

8. Red Hat Enterprise Linuxのパッケージを一つだけ購入し、複数台のサーバへインストールすることは可能でしょうか？

Red Hat Enterprise Linux サブスクリプション契約では、インストールして使用するシステム毎のサブスクリプション契約が必要となります。以下のリンクからサブスクリプション契約に関するドキュメントをダウンロードできますので、ご参照ください。
http://www.redhat.com/licenses/
また、レッドハットからは法的なアドバイスをいたしませんので、ライセンスに関する疑問点はお客様の法務担当の方と御相談をお願いいたします。

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